一段時間以來,一些省份通過現場云展播推介和直播帶貨等形式,以人才振興為抓手,培育電商直播新業態。
電商既可以推銷農副產品、幫助群眾脫貧致富,又可以推動鄉村振興。而直播帶貨已成為我國電子商務市場的新增長點,具有廣闊的市場前景。如何更好地培養直播電商人才,成為推動鄉村特色產業升級、拓展農民致富路徑的一個重要著力點。
直播電商是人才密集型行業,需要商務員洽談合作、篩選產品,技術員上架、展示產品,主播講解、促銷產品,還有策劃、運營、氣氛烘托、售后服務等各個環節,均需要團隊成員共同協作。當前,鄉村直播電商人才鏈不足,缺少精通技術、網絡、運營等內容的人才,制約了鄉村直播電商的發展。需要多方攜手,多角度增強人才培養工作。
重視發掘和培養本土直播電商人才。各地可設立鄉村直播電商人才獎勵計劃,對表現優秀的人才給予獎勵和支持,激發創新創業精神。通過技術培訓、業務指導,幫助對電商有濃厚興趣和基礎理解的農民變成“拿得了鋤頭、玩得了直播”的鄉村“網紅”。鼓勵和支持大學生返鄉創業,利用其在電商知識和技能方面的優勢,帶動鄉村直播電商的發展。引入外部師資支持,邀請電商行業的前輩能手定期到鄉村指導和教學,幫助鄉村人才解決實際操作中的問題,為其規劃和拓寬發展路徑。
推動產教融合,發揮高職院校培養電商人才作用。職校作為培養專業技能人才的重要機構,也需緊跟時代步伐,提升教師教學能力,增設與直播電商相關的課程,如直播營銷、電商運營等,讓學生掌握直播電商的基礎知識和技能。制定科學評價體系,對學生的直播電商知識和技能進行定期考核和評價,及時發現問題并進行針對性指導。職??膳c各地鄉村合作,共同開展直播帶貨實習工作,打造直播電商實操環境,提供真實的直播電商場景,讓學生親身了解鄉村市場,并在實踐中掌握直播電商的運營技巧和應對策略,為鄉村直播電商儲備力量。
支持MCN(網紅經紀公司)機構下沉,培育鄉村直播電商團隊。應支持和鼓勵MCN機構下沉鄉村市場,充分利用其在直播電商領域的專業經驗,深入探究本地鄉村市場,因地制宜制定市場拓展方案,量身定做業務發展策略,全力培育直播帶貨團隊,健全培養各個環節所需的專業水平高、實踐操作強的直播電商人才。由MCN機構與電商平臺、電商企業、高職院校、培訓機構等合作,共同建立鄉村直播電商基地,定期開展鄉村直播電商知識培訓,包括電商平臺操作、帶貨技巧、案例分析、營銷策略、客戶服務等,推動理論與實踐相結合,培養一批綜合水平優秀的直播電商人才。(陳靜波)